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主题:为什么苏宁没有餐厅而宜家有?

发表于2013-06-08

谈到强化购物体验,苏宁倒像是发现了正确的道路,现在的家电卖场和宜家的差距不是一星半点,就拿最简单的布局和配套服务来讲,苏宁和国美以及其他家电卖场的布局永远都是一楼数码,二楼小家电,三楼电视,四楼空调冰箱洗衣机等等诸如此类的布局方式,对于物质贫乏时代的人们来讲,这样的布局分类是最直观简单的,但是在信息爆炸和快消费的今天,我装修个房子配点家电要从二楼跑到四楼,每层看十几个牌子上百款商品,有些家的售货员爱搭不理,有些家的又过度热情……

与此对比下来,宜家的布局引导则显得人性化许多,按照房间布置区域设定的路线,你总能找到你计划要买的东西,配在你的卧室或客厅,而整个过程又不会变得烦躁,甚至略显有趣(并且你会买到很多不在计划中的东西),在你购物一圈疲倦需要休息时,宜家又适时的提供了相对物美价廉餐饮服务(比如每次都吃的甜筒),整个购物体验是顺畅,愉悦的,虽然并没有结合什么手机客户端和o2o,但是我觉得这就是很好的购物体验了。

至于什么实体店互联网化,宜家的例子还没看懂么,互联网化只是为购物体验服务的,不是为了互联网化而互联网化!!

 

发表于2013-06-08

宜家的餐厅 好像蛮贵的啊

发表于2013-06-08
引用:商铺兄弟 在2013-06-08 16:51:27写道:原帖
谈到强化购物体验,苏宁倒像是发现了正确的道路,现在的家电卖场和宜家的差距不是一星半点,就拿最简单的布局和配套服务来讲,苏宁和国美以及其他家电卖场的布局永远都是一楼数码,二楼小家电,三楼电视,四楼空调冰箱洗衣机等等诸如此类的布局方式,对于物质贫乏时代的人们来讲,这样的布局分类是最直观简单的,但是在信息爆炸和快消费的今天,我装修个房子配点家电要从二楼跑到四楼,每层看十几个牌子上百款商品,有些家的售货员爱搭不理,有些家的又过度热情……
与此对比下来,宜家的布局引导则显得人性化许多,按照房间布置区域设定的路线,你总能找到你计划要买的东西,配在你的卧室或客厅,而整个过程又不会变得烦躁,甚至略显有趣(并且你会买到很多不在计划中的东西),在你购物一圈疲倦需要休息时,宜家又适时的提供了相对物美价廉餐饮服务(比如每次都吃的甜筒),整个购物体验是顺畅,愉悦的,虽然并没有结合什么手机客户端和o2o,但是我觉得这就是很好的购物体验了。
至于什么实体店互联网化,宜家的例子还没看懂么,互联网化只是为购物体验服务的,不是为了互联网化而互联网化!!

 

  宜家里面味道好像很难闻啊

发表于2013-06-08
引用:山水竹 在2013-06-08 17:17:23写道:原帖
引用:商铺兄弟
在2013-06-08
16:51:27写道:原帖
谈到强化购物体验,苏宁倒像是发现了正确的道路,现在的家电卖场和宜家的差距不是一星半点,就拿最简单的布局和配套服务来讲,苏宁和国美以及其他家电卖场的布局永远都是一楼数码,二楼小家电,三楼电视,四楼空调冰箱洗衣机等等诸如此类的布局方式,对于物质贫乏时代的人们来讲,这样的布局分类是最直观简单的,但是在信息爆炸和快消费的今天,我装修个房子配点家电要从二楼跑到四楼,每层看十几个牌子上百款商品,有些家的售货员爱搭不理,有些家的又过度热情……
与此对比下来,宜家的布局引导则显得人性化许多,按照房间布置区域设定的路线,你总能找到你计划要买的东西,配在你的卧室或客厅,而整个过程又不会变得烦躁,甚至略显有趣(并且你会买到很多不在计划中的东西),在你购物一圈疲倦需要休息时,宜家又适时的提供了相对物美价廉餐饮服务(比如每次都吃的甜筒),整个购物体验是顺畅,愉悦的,虽然并没有结合什么手机客户端和o2o,但是我觉得这就是很好的购物体验了。
至于什么实体店互联网化,宜家的例子还没看懂么,互联网化只是为购物体验服务的,不是为了互联网化而互联网化!!

宜家里面味道好像很难闻啊
 

  不过里面的设置确实要人性化

发表于2013-06-08

苏宁也可以搞一个餐厅

发表于2013-06-08
引用:三公里自由落体 在2013-06-08 17:21:58写道:原帖
苏宁也可以搞一个餐厅
 

  个人觉得苏宁和宜家还是有不同的,一个家电,一个家具,宜家可以搞,苏宁还是有点不合适

发表于2013-06-08

宜家模式难以复制

发表于2013-06-08
引用:火鸦道人 在2013-06-08 17:13:50写道:原帖
宜家的餐厅
好像蛮贵的啊
 

  不贵吧,是不是购物了就有免费的餐饮呢

发表于2013-06-08
引用:商铺兄弟 在2013-06-08 16:51:27写道:原帖
谈到强化购物体验,苏宁倒像是发现了正确的道路,现在的家电卖场和宜家的差距不是一星半点,就拿最简单的布局和配套服务来讲,苏宁和国美以及其他家电卖场的布局永远都是一楼数码,二楼小家电,三楼电视,四楼空调冰箱洗衣机等等诸如此类的布局方式,对于物质贫乏时代的人们来讲,这样的布局分类是最直观简单的,但是在信息爆炸和快消费的今天,我装修个房子配点家电要从二楼跑到四楼,每层看十几个牌子上百款商品,有些家的售货员爱搭不理,有些家的又过度热情……
与此对比下来,宜家的布局引导则显得人性化许多,按照房间布置区域设定的路线,你总能找到你计划要买的东西,配在你的卧室或客厅,而整个过程又不会变得烦躁,甚至略显有趣(并且你会买到很多不在计划中的东西),在你购物一圈疲倦需要休息时,宜家又适时的提供了相对物美价廉餐饮服务(比如每次都吃的甜筒),整个购物体验是顺畅,愉悦的,虽然并没有结合什么手机客户端和o2o,但是我觉得这就是很好的购物体验了。
至于什么实体店互联网化,宜家的例子还没看懂么,互联网化只是为购物体验服务的,不是为了互联网化而互联网化!!

 

  宜家里甲醛味道重啊

发表于2013-07-09

苏宁和宜家不同行业,不同模式,怎能相提并论

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