主题：遇到奸商该怎么办？

新房入住3个月后发现客厅走廊等地板砖轻微发黑，厂家过来看说回去鉴定，一个月后说鉴定出来了没有质量问题，说愿意补偿我们5000元并承若说还可以用几年再返工，说新房刚装修好就返工太可惜等等。如今才又过去3个月地板砖已越来越黑了并且是大面积的发黑，现在厂家已不承认当初承若过的话只说是“这件事已经处理好了”并且置之不理。他们补偿5000元大约只是退砖钱，后面返工我大约要自己花20000元左右还不算精神损失等（由于地下全部埋水电线等要慢慢敲约20天，工钱就多些，还有个别会损坏的）我真的很不明白，厂家出现了质量问题却要我们消费者来承担。我是在深圳龙岗区龙岗镇杨梅岗建材市场（赛欧店）买的，瓷砖是佛山生产的叫（好又美牌），他们厂家跟店家（特别是店家）非常非常的嚣张，大家千万别去那里买别成为下一个受害者，新房再返工是非常头痛麻烦的。。。

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风儿依旧1