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主题:思用户之所思,转转二手手机立足消费者从细节降低交易风险

发表于2018-06-25


618活动刚过,据相关资料显示,活动期间手机交易量达到了一个高峰,手机新产品的更替和理性消费观念的普及,推动了二手手机市场的繁荣发展,在众多的二手手机交易平台中,转转二手手机为用户创造一个公开透明的交易环境,得到了用户信赖。


在今年的618活动中,国产手机后来者居上占满了电商发布的实时销售榜前几名。随着618的手机消费热,手机换新的情况势必直接引起二手手机存量的增长。据中国信息通信研究院《2017年12月国内手机市场运行分析报告》显示,2017年全年,国产品牌手机出货量为4.36亿部。而截止目前,中国废旧手机存量达到10亿台。
现在的消费者在购物时更加的理性,手机性价比及透明的交易环境,成为用户最为关心的问题。转转二手手机作为二手手机领域的专业领头羊,拥有行业透明化的质检标准,以及让用户安心的便捷化二手手机交易流程,专业的平台建设帮助大量用户高效地解决二手手机的让渡问题。此外,性价比逐渐成为消费者在购买手机时的重要考虑因素,越来越多的消费者更倾向选择在转转二手手机购买性价比高的二手手机。
从转转二手手机公布的交易量上来看,目前在转转二手手机平台上选择验机的订单日峰值已经突破2.4万单,共计服务近500万二手手机用户,成为名副其实的二手手机交易行业第一、消费者转让二手手机以及购买二手手机的首要选择平台。追求产品的性价比促使消费者购买二手手机,而选择在转转二手手机平台上交易二手手机,则是由于转转二手手机在平台建设上和交易流程上呈现出的领先行业水平,能让消费者感受到实打实的好处。
就目前来说,消费者在购买二手手机时的最大顾虑就是担心手机有隐病,在信息不对等的情况下,二手手机的质量难以鉴别。为了解决这个问题,转转二手手机与全球消费电子领域的权威富士康合作,建立二手手机质检体系,提供专业质量检测并出具验机报告,涵盖51项质检标准和四大标准化体系,为用户创造一个拥有透明公开化质检标准的交易环境,站在用户的角度考虑问题,从细处降低交易风险。
转转二手手机为经过平台质检的二手手机提供30天质保服务,而由转转优品自营的手机产品,转转二手手机提供7天免费试用、180天免费质保以及1年电池免费换新的服务,为消费者扫除了交易后患。在转转二手手机公布的二手手机成交数据中,售后的介入比率仅有3%,用户满意度高,消费者不必担忧二手手机的售后问题。转转二手手机专业的售后服务以及质检保障手机品质赢得了消费者的信赖。
打消消费者的购买顾虑,才能让二手交易市场更加繁荣,转转二手手机立足消费者,解决交易痛点问题,推动二手交易市场的稳步前行。
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