主题：10月30日：深圳《非人事经理管人的“四把刷子”》

一、非人力资源经理的角色认知
1、非人力经理为什么要学习人力资源管理？
2、案例导入：某工程经理的困惑
3、房企用人部门负责人的常见误区
A、管人?那不是人力资源部的事情么？
B、管人？事情、任务那么多，哪里有时间管人呀？
C、管人？我不会呀。
4、你不懂带人，就自己干到死，如何把庸才变干将？
5、古代道家对管理者的衡量标准
6、德鲁克对卓越管理者的衡量标准
7、万科、复地、龙湖、华润的中高层管理者素质模型
8、非人力经理如何与人力资源经理协同呢？
9、非人经理的管理目标是培养员工的敬业精神
二、现代企业人力资源管理概论
1、企业的核心竞争力是人力资源管理能力
2、美国企业的人才战略
3、企业业绩目标的实现与人力资源管理的关系
4、人力资源管理在房企的三种角色
5、人力资源管理的3P1T体系

课程价值
1、明确非人力资源管理者的角色认知
2、树立管理者 “管人”与“理事”同等重要的管理思想
3、学会最实用的“选、育、用、留”人力资源工具方法并可以应用到工作中

课程大纲
第一讲 当好伯乐-如何选才？
案例导入：某置地对王某的招聘为何会失败？失败的招聘对组织有哪些影响？
一、识人是基本功
1、中国古代如何识别人才？
2、西方企业识别人才有哪些工具和方法？
3、房企选才7要点
二、建立基于素质模型的招聘体系
（一） 素质评价
1、素质冰山模型：
2、素质的层级
3、案例分析:房企业务、职能岗位的素质模型
（二）传统招聘与基于胜任能力的招聘的区别
1、传统招聘注重点：知识与技能
2、基于胜任能力的招聘重点：知识+技能+才干
（三）招聘如何为企业带来竞争优势
1、招聘流程
2、招聘途径选择实务
3、如何看简历？要注意哪些要点？
4、万科、恒大、龙湖的招聘有什么特点？
（四）、面试管理的4个阶段
1、行为表现和面试相结合
2、设计面试的围度——结构化面试
3、怎样根据围度设定面试计划
4、关键职位面试的四种方法
5、结束面试的技巧
6、如何做面试结果评估？
7、如何识别说得头头是道，但录用后确很失望的求职者？
第二讲：当好教练-如何培育人才?
1、房企人才培育的常见误区