主题：创维让顾客失望，苏宁让顾客愤怒

前两天，因为要购买一台29彩电，所以去各大家电卖场走了一下，深圳国美，深圳顺电，深圳苏宁。因为以前朋友说创维的彩电性价比还行，所以特地留意了一下创维29的各款型号，并特意比较了29tpht和29t60ht，并且就这两款机器的性能还请教了在家电论坛鼎鼎有名的sunxj，在sunxj的指点下，知道创维最新的机芯型号为6d78和6m23。由于sunxj说29t60h采用的是lg的显管，29tpht采用的是松下的显管。而我以前购买的松下彩电用了几年各方面性能都非常不错。所以经过慎重考虑后，决定出手29tpht。这款彩电在深圳国美，深圳顺电的销售价格为3380元，在深圳苏宁的销售价格为2880元，在深圳苏宁咨询为何同型同款同芯的机器为何便宜500元时，深圳苏宁的销售人员说苏宁不再销售这款机器，所以降价促销。在苏宁的卖场看样机时，左上角屏幕贴有采用松下显管的标志。所以于11月3号向苏宁订购了这款机器，货于11月4号送到我家。
开箱验收情况：
1.出厂日期为2004年8月15日
2.编号为：6m23-29tpht-m0000243(这个编号不太后面的不太记得，大致是这个）
3.纸箱上无标明采用松下显管
4.电视左上角屏幕无贴标采用松下显管
试机情况：
1.有线电视大多台都非常模糊
2.显示菜单，记得以前有人发贴说过29tphd的菜单问题。这个菜单是我所见过的电视里面最低级，最白痴的。右上角显示频道的位置是一个10X10左右的灰色方块显示频道，整个菜单也都是一个大灰框遮住了大半个电视（为什么其他厂家的电视都可以做到通透，这样低劣的电视还要卖这么贵的价格）
3.换频的时候会有1-3秒的黑频时间，这就是创维大力宣传的换频不闪，健康高清？（而我在商场看样机的时候是不会闪的）
4.在购买此款电视前，sunxj曾一再瞩咐，一定要购买6m23的机芯，说经过重要改进，难道这样低劣的菜单设计，这样低级的换频技术就是经过显著改进的6m23机芯，失望啊……

试机到此，再也无心测试其他功能，马上对送货人员说退货拒收，苏宁送货人员开始说他们只是负责送货的，只保证机器外观良好。我说这款机器今天是绝对要拉回去的。这样他们才致电苏宁商场，商场迅速打电话过来，说派创维的技术人员上门调试一下，当我问起商场为何当初承诺一定是松下显管时，他们却支吾起来，说机器可以先放我这里半个月试看一下，如果不满意可以退货，并且创维的技术人员在半个小时后也致电说要过来。我说不必麻烦你了，我坚决退货。在我一再坚持下，商场终于同意退货，今天还要去商场办理退款手续。

至此，我想再次请教sunxj：
1.这款机器真的是采用松下显管吗？如果是，为何在外箱，屏幕都没有松下的显管标志。
2.6m23的机芯果真如此吗？这样低劣的菜单设计让顾客大跌眼镜
3.如果29tpht-6m23的改进型不是这样的（比如菜单是通透的，换频不闪的，因为我在商场看到的商机至少是换频不闪的），那深圳苏宁涉嫌欺骗顾客，返修机旧瓶装新酒蒙骗顾客，我将采取法律手段向苏宁讨一个公道。

支持蛋总~~~~~~~~~~~~~
竟然这样欺骗消费者呢~~~
所以说不能单单叫只是嚣抵制日货，更重要的是振兴国货啊~~
我想同等质量的情况下，大家都还是会选择民族的啊~~~~~~~~~~

没错，顺电的服务就是好，而且将信誉，上个月我在国姜买的惠普的洗衣机，在装机时，装修工人也不问三七二十一就帮我换了个水龙头，然后要我３０块说我的水龙头不合格，一定要换了才可以安装．要不然没办法装．我说那我就不要了，退货．他们说那你退吧，他们管不了． 我打电话给国美，国美的人说如果不是机器的问题，不给换．我说如果不退我就打电话到消协．后来他们怕了．就在我们水龙头上加了一个环就没事了．其实他们的目地就是想要我再花３０块买一个水龙头．可是如果在顺电售出来的东西是不是也会这样呢？