主题：海尔服务速度快态度好，更想不到的是迟到了可以免单！

     这几天我们这里天天下大雨，我家的电视不知道哪里出问题了，突然间不工作了，我自己修了半天也没修理好。只能打电话找海尔售后的师傅来看看了。我们约定好的是下午2点过来给我修理。然后就无聊的看着窗外等海尔售后的师傅来给我修电视。结果等到2点接到海尔师傅的电话，来的路上桥断了，没法按时到达了，3点多海尔售后的师傅到了我家了。跟我解释为什么没有按时到达，并且和我说这次可以免单，师傅跟我说迟到可以免单！后来听说这是海尔“三大免单承诺”的第一条“按约上门、超时免单“还有两条是”一次就好、多次免单；服务规范、违规免单”。海尔牛啊