主题：[公租房百科]公租房百问百答之申请系统操作问题

Q：页面错乱和操作无效是什么问题？
A：请使用IE7.0版本或以上内核浏览器进行操作，可以达到正常显示和操作效果。
 
Q：填写配偶或子女（共同申请人）信息后，点击“下一步”或者“完成填报”后，提交不了，系统弹出小窗口“资料填写不完整或发生填写错误，请对红色背景部分的填写进行核对”，但是当前页面并没有显示红色背景？
A：浏览器版本低系统不能兼容，须安装或升级IE7.0版本或以上内核浏览器。
 
Q：填写完配偶或子女（共同申请人）的所有个人信息资料后，点击“下一步”或者“完成填报”后，系统弹出小窗口提示“身份证号码已被占用”？
A：?浏览器版本低系统不能兼容，须安装或升级IE7.0版本或以上内核浏览器
?此提示说明该身份证号已用于公租房轮候申请，如需撤销该身份证号码，可携带本人手机、
身份证及相关证明向深圳市住宅租赁管理服务中心一楼办事大厅2号窗口申请书面撤销。
 
Q：为何输入我的身份证号码后提示已经有过申请？
A：公租房网上申请，每个人只能存在于一个申请中，不能提交多个申请。有此提示说明此身份证号已经进行过申请（即系统中已经存在该身份证号码，无论该身份证号码是以申请人身份还是共同申请人身份），请查阅是否是本人已经提交过申请，如果不是，可携带本人手机及身份证、户口本、结婚证在网上申请受理截止日前到申请受理部门提出申诉。
 
Q：共同申请人要变更为申请人轮候公租房，如何在系统上变更？
A：点击进入“查询、修改及打印申请表”后，点击“修改申请表”进入“选择修改类型”页面，再选择“变更配偶为申请人”就可以。
 
Q：为何无法打印网上申请回执？
A：可到相关主管部门找工作人员解决。
 
Q：为何无法打印申请表？
A：请安装PDF阅读软件，确保PDF格式文件正常浏览、打印。
 
Q：申请表中一名申请人的信息分两页打了，如何签名按手印？
A：需要申请人两页纸上都签名按手印
 
Q：为什么收不到验证码？
A：①大部分申请人发送验证码的时间都集中在繁忙时段，会造成系统的滞后现象，验证码将延迟发送到申请人手机。系统是24小时开通的，申请人可以避开繁忙时段再申请。
②手机装有拦截软件，拦截了短信平台发送的信息，申请人可以在拦截项里找到相关的验证码。
 
Q：如何判断公租房轮候的申请资料是否成功提交到公租房轮候系统？
A：点击进入“查询、修改及打印申请表”后，进度状态是“申请中”属于未提交到系统的状态，进度状态是“已提交”才是将本人的申请表成功提交到公租房轮候系统。
 
Q：为什么不可以预约受理时间？
A：点击进入“查询、修改及打印申请表”后，进度状态是“申请中”属于未提交到系统的状态，进度状态是“已提交”才可以预约到受理时间。

楼主列出的这个还真的挺管用的嘛

有的时候进去申请的人多了，系统也就会瘫痪了的

这些信息还是挺管用的，给楼主一个赞

 有的时候人多的都打不开页面，比较坑爹

正经操作的时候又是问题百出呢

一定要使用IE浏览器才行吗？360浏览器就不行吗？

最烦躁的就是打不开页面了，好多人都说过这个问题

感觉好麻烦哦，打印申请表还得安装PDF阅读软件

真心觉得网上抢房还是比较坑爹的