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(转)浅谈汽车服务之道,你更钟意谁?
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主题:
(转)浅谈汽车服务之道,你更钟意谁?
斯达克的爱
发表于
2012-11-04
进微信群讨论
据统计,目前车市利润8成来自汽车后期的维护与保养。所以眼瞧着这一个个汽车服务公司如雨后春笋般发展了起来,也便见怪不怪了。(谈到这,我不得不吐槽一句,这坑爹的维护包养!)
话虽如此,但是这保养还是要做的,就和女人隔三差五就要去美容院一个道理(难怪人家说汽车如老婆呢)。虽说国内汽车服务企业很多,但真正专业并让用户满意的并没几个,统计表明,50%以上的用户对服务的满意度都感觉一般。想必诸位有车一族都深有体会,我几年前就被某公司狠狠坑了一把,这里就不点名了。
谈谈汽车服务吧,目前我国汽车服务市场主要是汽车4S店和品牌快修、保养、美容连锁店两大主要模式。不过我个人还是觉得后者更为专业。其他地方不敢说,毕竟不熟,就说我所在的长沙本地的吧,目前比较钟意去+的是一家去年才开的公司——嬉游记汽车服务连锁机构。虽说这家公司才开没多久,但目前在长沙市已有5家门店了,发展速度可以说是相当快了。
(附图,洗车时,小伙子挺认真的。)
(等待时偷拍一张,前方高能反应,有美女哟!)
他们的洗车、养护、清洁等基础保养美容服务做得很到位,价钱也公道,算是行业里比较便宜的了,工作人员很专业也很细心,服务态度不错,很谦虚很诚恳,这是一些老牌大公司所不具备的,在里面感觉很舒服。如果是他们俱乐部会员的话,还能享受更多服务,比如他们的免费提醒服务,车辆保险到期、车辆年审到期等都会有专人电话提醒,这是我以前所没有体验过的,十分人性化。其他不多说了。全是个人感受,若拍砖,请轻拍。
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话虽如此,但是这保养还是要做的,就和女人隔三差五就要去美容院一个道理(难怪人家说汽车如老婆呢)。虽说国内汽车服务企业很多,但真正专业并让用户满意的并没几个,统计表明,50%以上的用户对服务的满意度都感觉一般。想必诸位有车一族都深有体会,我几年前就被某公司狠狠坑了一把,这里就不点名了。
谈谈汽车服务吧,目前我国汽车服务市场主要是汽车4S店和品牌快修、保养、美容连锁店两大主要模式。不过我个人还是觉得后者更为专业。其他地方不敢说,毕竟不熟,就说我所在的长沙本地的吧,目前比较钟意去+的是一家去年才开的公司——嬉游记汽车服务连锁机构。虽说这家公司才开没多久,但目前在长沙市已有5家门店了,发展速度可以说是相当快了。
(附图,洗车时,小伙子挺认真的。)
(等待时偷拍一张,前方高能反应,有美女哟!)
他们的洗车、养护、清洁等基础保养美容服务做得很到位,价钱也公道,算是行业里比较便宜的了,工作人员很专业也很细心,服务态度不错,很谦虚很诚恳,这是一些老牌大公司所不具备的,在里面感觉很舒服。如果是他们俱乐部会员的话,还能享受更多服务,比如他们的免费提醒服务,车辆保险到期、车辆年审到期等都会有专人电话提醒,这是我以前所没有体验过的,十分人性化。其他不多说了。全是个人感受,若拍砖,请轻拍。