上一页|1|
/1页

主题:超凡物业礼遇丨【睿服务3.0】让你爱上这座城!

发表于2017-08-21

最顶级的物业礼遇丨【睿服务3.0】让你爱上这座城!

 

 

有一种至尊的生活礼遇,叫万科睿服务

万科物业,于1992年将物业专业化服务带到中国,作为中国第一次物业招投标中标企业,连续八年蝉联中国物业服务企业百强第一。截至2016年8月底,睿联盟覆盖了65个城市的174个成员、1226个项目,管理着近70亿元规模物业费;服务的资产规模,从最初的12000亿元,跃升至目前的46100亿元。

本着对业主负责的态度,康达尔·山海上城与万科物业品牌合作,全力打造以“互联网+物业”为核心的万科睿服务体系,构建智慧社区,全心呵护每一位业主的尊贵生活。


 

互联网+物业=睿服务3.0

【睿服务3.0】于2016年9月份推出,在过去将近一年的时间,已日趋完善。睿服务是基于移动互联网推出的一整套解决方案,由睿平台、服务中心、管理中心三部分组成,以“互联网+物业”的方式,让所有物业服务内容都通过睿平台实现客户直接链接,实现“如需即享”的智能人居生活。

 




【如您所需,即我所在】

每时每刻,让服务就在你的身边

可曾想过,每时每刻有无数人在您身边待命;可曾想过,接到指令后,高效和精准的服务立刻出现,这便是【睿服务3.0】。运用互联网思维和技术手段,实现物业管理的互联网化,让更多人体验物业服务的美好。如:

战图系统,社区大数据平台,将所有的房屋、设备、员工上线,实现线上与线下信息共享与远程链接。




EBA设备远程监控系统,对设备进行远程监控,免去技术人员每日现场巡视,自动生成报表,员工智能调度,减员增效。

BI分析系统,可实现山海上城项目客户满意度、收缴率、设备设施维保记录及物业成本列支分析等;

CRM客户关系管理系统,可根据山海上城项目客户来电信息锁定客户姓名、楼栋、房号等信息,且可根据客户报事生成工单服务中心接单实时反馈,并由呼叫中心进行满意度调查;



查看更多精彩图片>>

住这儿App,业主专属App,集邻里分享、维修报事、生活缴单、物业公告等功能于一体,强大的服务联系功能让业主生活更便捷、幸福。




助这儿App,员工专用App,工作应用平台,实现员工的工作调度与签到线上完成,员工工作具体量化,提升生产力。

智能门禁系统,摇一摇、扫一扫智能开门,让客户体验便捷服务的同时,也减少了门岗设置及客户纠纷。




【如您所见,即我所求】

用双肩扛起重任,用笑脸书写繁忙

我们是“医生”,知道每一条管道、电路和社区座椅的健康、我们是“侍卫”,用对讲机、巡逻车、电子眼布下天罗地网……【睿服务3.0】汇聚各行各业的“专家”,只为您带来丰富的住宅物业服务。如

最专业贴心的专属管家服务,包括建立小区客户微信群,服务月报制作发布,公众号、朋友圈发布、服务栋巡查等;

最精细的设备设施维护服务,包括本体设施维护、设备维护、公共设施维护等;

最高质量环境绿化服务,包括绿化养护、垃圾分类及绿植租摆等;

最严格的安全管理服务,包括DS安全管理模式、半军事化管理,停车场管理等。




 

【如您所求,即我所思】

坚守平凡的岗位,只为让您的生活不凡

康达尔·山海上城,致力于给每一位业主提供尊贵且舒心的生活礼遇。像朋友一样,懂得您每一个微不足道的习惯;像家人一样,时刻地守护、陪伴在您左右……【睿服务3.0】中的每一位物业人坚守在平凡的岗位,坚持从生活点滴出发,构筑社区生活态度,不忘初心,践行“安心、参与、信任、共生”的服务理念。



买房的幸福感可能只维持一年左右,而好物业能给予的幸福感却长达几十年之久。【睿服务3.0】是万科物业高标准服务的体现,为客户提供专业优质的物业服务,用24小时的贴心服务与社区文化营造建立高端物业体验,让业主体验到尊贵、感动和生活幸福,最终真正爱上这座城——山海上城



康达尔·山海上城,贯彻“以人为本”的理念,打造布局合理、功能完善、交通便捷、环境优美、智能化的生活社区。用料精良,注重产品细节、施工工艺,每一个细节的打造,都由心而发,对标诸多豪宅指标,精雕细琢而成,无论是产品质量还是居住体验,可谓树立前海湾又一豪宅标杆。

上一页|1|
/1页