主题：信义嘉御山物业故意刁难业主

信义嘉御山垃圾物业，完全没有服务意识把自己当大爷，故意刁难业主。

今年7月份买了嘉御山的二手房，房子是前业主装修好的没有住过，但是因为墙面刷的很差我就打算重新刷一下墙，顺便把厨房的门移到侧面扩大餐厅的面积。去物业了解到要提交的资料之后就积极配合提交身份证信息和平面图、拆改图、新建图。（当时我想可能是物业怕业主打承重墙所以才要求提供这些图纸。)事实证明我太单纯，真把物业当成是为业务服务。撕逼才刚刚开始。。。

第一次到物业，物业要求业主交装修垃圾处理费20元/平，后来听说我是二手房装修，说垃圾处理费要翻倍也就是40元/平。我的房子是72平，就要交2800多的垃圾处理费。因为找的熟人给我装修，他上十年的深圳装修从来没有遇到过这样的收费标准。于是我提出异议，物业强硬表示他们就是这样规定的。后来给了我一个他们主管电话，第二天我跟她打电话说了我们要装修的内容告诉他我们不会产生多少垃圾，她说500-800不等看垃圾量，至此我都还在想配合他们交垃圾处理费。第三天我带着所有他们规定的资料来办手续，遇到了一个他们所谓的领导，一个男的。因为前一天说好了500-800，我就说我们确定下来到底多少钱，他说不可能，要收取30元/平的垃圾处理费。我想请问，你们的垃圾处理费就是这样随意爆出来的吗?你们的依据是什么？ 重点是这个男人态度强硬，完全不是物业服务人员的态度。我去市民中心办事无数次都没碰到过这样的傲慢态度。

幸好我事前打了12345的质量监督管理局的电话进行咨询，客服人员告诉我对于垃圾处理费的规定如下：一、业主要在规定时间内处理自己的装修垃圾，二、如果业主委托物业处理装修垃圾，业主需和物业协商垃圾处理费。不管物业太多多么无理，我还是理性的告诉他这些规定，听到我说的这些规定之后，那个所谓的领导妥协了，说我们自己要把垃圾处理干净，需要按照30元/平交装修垃圾处理押金，验收结束退回。我万万没想到一个装修手续都那么难办，我就想尽快解决，于是接受他的方式。也承诺是吧自己的装修垃圾全部处理干净，处理的时候会给他们物业打电话监督。

我交了所有的押金一共4000多，三个工作日后审核通过通知装修入场，发放装修许可证。结果装修人员到了门口进不去，物业不让装修人员进场。又提出要运两次装修垃圾，我的装修人员说我们没有多少垃圾一次足够运完了，可笑的是物业要求必须运两次，他是不是有病。我最后全部运完就行了，你凭什么要求我运两次。还是那个男的，强硬要求必须运两次。光一个入场手续，我们的装修人员跑了好几趟。

物业，你是我大爷，你凭什么做无理的要求，刁难业主。

已经被气得快要吐血了，早知是这样的物业，我觉得不会花那么多钱买信义嘉御山。据说房屋质量也有问题，我没有证据，就不多说。投诉物业的业主无数，却投诉无门。从13年开始到现在网上投诉的帖子无数，但是信勤物业的服务依旧。

新房定金退不了找我