主题：大东城二期高层交楼业主意见书（一）

大东城二期高层交楼业主意见书（一）

彭成地产和物业：

针对目前大东城二期交房后遇到的问题及现状，全体业主经一致研究讨论，现提出以下意见：

一、关于装修问题

1.物业需解释为何在没有经过业主同意的情况下，私自将停车场公共场所出租给社会公司经营。

2.关于装修期间电梯使用的问题，本着安全和合理保护的原则，物业应尽到管理的责任，公告电梯的使用指引和规范,建议张贴消防梯运送装修材料使用公告，无论哪里买的泥沙、装修材料都统一按公告执行，公告每个消防电梯负一楼均贴一份。

3.物业应主动做好电梯的防护措施和专人维护事宜，而不是通过禁止业主及其装修公司或施工队伍搬运施工材料使用来保护，把保护责任推卸给业主一方。

4.物业不能与其它商家合作出现垄断销售或强卖的方式来限制业主装修所需的水泥、砖、沙石等建筑材料。

5.物业应主动提供各户型的《国土局竣工面积测量报告》以便业主查验。对于报告存在面积减少根据合同双倍赔偿业主问题，请贵司给予业主明确的回复。

6.彭成地产对于截止10月26日未整改的二期大东城验房发现的问题，书面回复业主具体的整改完成时间，并对于未整改完成问题相应户型的业主不应收取物业管理费，同时贵司未完成整改按时交楼所造成的赔偿问题给予明确回复业主。

7、停车场应做好区域和出入口引导指示牌。

8.目前小区公共休闲健身设施十分缺乏，仅有的一处儿童游玩场所面积太小远不能满足小区几千人的需要，每栋楼下的休闲区域需增加桌、椅和健身器材。

9.小区绿化泥土高度远高于小区路面，并没有足够的排水设施，存在后期下雨小区路面被淹和水涝的隐患，鉴于大东城一期曾发生类似现象，请贵司落实并回复业主具体解决措施。

10.贵司交楼时，存在各栋部分户型交楼时与销售样板房存在较大差异，各栋代表已以书面形式提报贵司，请贵司回复具体解决办法。

11.贵司应针对二期业主大范围的验收整改和装修期间所遇到的问题设立专门服务小组，公开具体负责人和联系电话，而不是每次有什么问题业主都不知找哪里，各部门相互踢皮球。业主有问题只需找彭成地产或物业总层面解决，贵司内部各部门层面间需自行协调。

以上意见请彭成地产和物业尽快予以答复，并请明确每一项意见的详细解决时限。谢谢！

                           大东城2期业主代表

                       2014-10-26

支持，，

不错