主题：致莱蒙地产、春天物业的一封信--关于水榭春天一期封窗等问题

今天上午又给管理处打了电话，咨询封窗等事情的处理情况，对方表示还要继续收集业主意见，同意和开发商协调调整。问及目前是否有处理时间表，对方表示目前尚无处理时间节点。。。。所有问题还要等待与地产进行沟通。

自始至终物业人员态度端正，比较热情。但是对管理处到目前为止仍然连问题处理时间表都没有，实在是让人感到失望，对管理处工程人员的水平、能力以及责任心都产生怀疑。毕竟样板房施工过程中就应该会发现类似的问题，结果到物业验收时没有发现、入伙时没有发现，还要等到业主装修的时候发现后反过来通知物业再找开发商协调。一次次的错失最佳整改时间，能力和责任心实在是。。。。。

目前一期刚刚入伙并部分业主正在装修，对春天现有存在问题进行整改还不算晚，希望物业和地产本着负责任的态度抓紧回复所有户型存在问题，不要到最后成为其他地产和物业的反面教材！！

根本的解决办法，就是我们业主自己动手，该怎么整就怎么整，春天物业就是一个摆设，屁事都帮你解决不了。偶现在装修，已经不会再打电话征求物业的意见了，一次次地让我失望透顶了！！！！

物业解决问题的效率确实值得商榷，主要封窗旁有水管遮挡问题，到目前都没有一个明确的回复，已经对正在装修的邻居造成了影响。（窗子不封，泥水工就不能撤场、木工就不能进场、地板不能铺、窗边不能收口、水管不能包，大量工作都没办法施工）。请物业抓紧！！

今天下午去春天看了看，家里还没开始整改。去物业服务中心，被告知现在仍然没有处理结果，态度依旧很好，结果仍然让我很不满意。到目前为止物业仍然说要收集业主意见。现场看到他们手里只有十几份业主提出的房间问题。一期一共5、6百户啊。

看到了已经有邻居家在封窗了，封窗的师傅告诉我，其中一个开启窗大约只能打开30度，因为外面有排水管。里面的水管再包起来。。。实在是要多难看有多难看。

莱蒙，我们的忍耐有限。我在想如果本周还没有一个明确的回复或者时间表，我想周六有时间就去物业把所有问题打印在大白纸上，贴到物业中心的门上。请你们每天出入看看，鞭策自己解决问题。

同样做为业主 我也有很多话说， 水榭的服务 确实现在不好

我家是70平方的 

1 洗手间没排气口 收房还说是设计错误 要改 到现在没给出方案 2 大阳台因错层 不能晒衣服 想搭的阳光棚 之前也说可以 问工程部，现在一样回复 不行 理由是 不好看 

2 大阳台因错层 不能晒衣服 想搭个阳光棚 都不让 理由是 影响外观，不知道水榭是要买放的人住的舒服 还是外观漂亮重要

水榭管理处 罗强 接待

买的是水榭春天 居然要我们过个 水榭冬天  心寒