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主题:欲求其上,法乎上上:VIP→OIP

发表于2009-10-10
 

欲求其上,法乎上上:VIP→OIP

    

■龙岸OIP,是否只是一个噱头?

 

龙岸进入销售阶段之后,开始办理贵宾卡。与众不同的是,龙岸的贵宾卡不叫VIP卡,而是被称作OIP卡。那么这个OIP与VIP有什么区别与联系呢?这是否只是换汤不换药的哗众取宠?或者仅仅只是一个营销上的噱头?

 

刚听到OIP这个词,可能很多人都会有这样的反应:这只是一个噱头!但是,等真正了解了OIP的含义,以及龙岸为之所付出的努力之后,就会意识到其真实含义。尤其是理解:“法乎其上,得乎其中;法乎其中,得乎其下”的真实含义,态度决定一切!

 

众所周知,VIP是指Very Important Person,意为“非常重要的人”,多指贵宾或会员。在商业领域尤其是房地产业,VIP已经被用得过多过滥。可以这么说,几乎是人就能成为VIP。

发表于2009-10-10
 

■VIP or NIP

 

比如,某理发店的VIP,交十元钱就能成为VIP。而这样的VIP卡,这个理发店可能发出了成千上万张。这样的VIP其实已经变异了,可以这么认为:对于这个理发店来说,VIP=NIP(Not Important Person),即“不重要的人”,或者“无关紧要的人”。

 

是否是VIP,在同一个理发店,享受的待遇事实上基本没有差别。而对房地产业来说,成为VIP在某种程度上等同于着“交钱”。少则几千,多则几十万,而真正这个VIP能享受到怎样的服务,又能给你带来多少好处,只有天知道。

 

很多置业者,在购房前花费巨资办理了VIP卡后发现,所享受的待遇和普通客户区别不大。而买房之后,VIP待遇更是从此消失。那么,龙岸的OIP,含义是怎样的呢?与VIP又有什么区别呢?

发表于2009-10-10
 

■五星级服务,成就龙岸OIP

 

实际上,OIP概念的背后,是一整套五星级标准的完善服务体系,重点在“服务”。而且服务从最初的置业咨询开始、一直贯穿到入住后的物业管理。服务将从每一位业主的实际要求出发,为满足其更高豪宅享受的追求而量身定做。

 

具体的说,比如在客户接待方面,龙岸真正做到了一对一提供服务,从客户第一次进入售楼处,对区域、模型、样板房等进行了解开始,一直到后续的签约环节,都会有专人耐心解答、全程服务。

 

最重要的是后续的物业服务。在楼盘销售期间,龙岸的物管——光华物业公司光华物业就已经进驻服务,包括园林修剪、小区清洁、客户运营等各个方面,可以在各个环节和细节上都为客户提供优质的服务和关怀,这不就是“上上”的心态吗?

发表于2009-10-10
 漂漂欲仙了
发表于2009-10-10
 顶这个贴!虽然对内容不敢苟同,但对这种殚精竭虑的思维创意和苦心思考,相当佩服!
发表于2009-10-10
 我也顶,用心
发表于2009-10-11
 原来还是OIP比较好
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