我2010年2月下旬，从家政公司聘请了一个长期的钟点工.5月份的时候这个钟点工在打扫的时候碰到了我放在窗台上的花盆，这个花盆是家里长辈买来的，比较贵重（价值近2000元）.钟点工坚持不赔，说他没钱且是因为我事先没摆好家具才会摔坏的，家政公司不理睬我的投诉，让我和钟点工自己解决。我拿出合同仔细看了看，当初签的时候也没有就这些问题有过任何说明，所以这个合同基本是算废的。我现在想的是第一：让钟点工或者家政公司赔偿我花瓶的费用.第二：不要再和这家家政公司还有这个钟点工合作，（就这个问题我也跟家政公司吵过，家政公司的理由是合同期没到，要退可以，但是之前交的费用一分不退。
大家帮我研究研究，就这个问题我该去哪里投诉，怎么解决才好
我2010年2月下旬，从家政公司聘请了一个长期的钟点工.5月份的时候这个钟点工在打扫的时候碰到了我放在窗台上的花盆，这个花盆是家里长辈买来的，比较贵重（价值近2000元）.钟点工坚持不赔，说他没钱且是因为我事先没摆好家具才会摔坏的，家政公司不理睬我的投诉，让我和钟点工自己解决。我拿出合同仔细看了看，当初签的时候也没有就这些问题有过任何说明，所以这个合同基本是算废的。我现在想的是第一：让钟点工或者家政公司赔偿我花瓶的费用.第二：不要再和这家家政公司还有这个钟点工合作，（就这个问题我也跟家政公司吵过，家政公司的理由是合同期没到，要退可以，但是之前交的费用一分不退。
大家帮我研究研究，就这个问题我该去哪里投诉，怎么解决才好