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主题:房地产置业顾问的面试问题

发表于2016-01-19


房产顾问经典 <你>面试问题

1,接待客户的基本流程,和礼仪吗?必须首先明确来访的客户:

,

(1)他是否感兴趣这个项目(建筑)。

(2)他可能是公司花了大量的广告宣传和广告所吸引。

(3)也许他最近通过这里,顺便说一下,或者,他是最基本的房地产咨询顾问的专业要求章丘人才网www.zhangqiujob.com因为客户是我们的首都,客户是我们的食物和衣服的父母。

当客户进入销售网站,你应该满足在过去,向他问好,作为一个简单的自我介绍<你>。然后他把桌子,他介绍了社区的基本信息,然后自然地问他们的家庭的基本情况(如:有多少人生活,需要更大的区域,最理想的价格他们可以感到,等等)。时,了解客户的相关信息,请他坐在休息区,他倒了一杯水,通过建立相关的信息,阅读在客户同时向客户推荐给客户的家庭,并征求客户意见做更深层次的对话与客户。邀请客户推荐单位(房地产)现场参观(财产顾问应提前安排参观路线,也可以介绍给客户社区内部规划期间)。当客户满意度推荐家庭可能会问客户付款并计算出具体的价格。同时向客户请求留下联系信息,以便公司的任何新的销售政策和变化立即通知客户(并告诉客户单位(房地产)很好,如果没有及时的决定可能无法购买单位,如客户强烈的兴趣可能注册一个留给客户)。后等待客户去接待场所及时清理干净,等待工作。接待过程应该笑脸相迎,笑脸发送,并掌握良好的谈话技巧与客户,尽可能与创建一个良好的氛围。

2,认为一个好的顾问应该有专业知识吗?

我认为一个好的顾问应该不仅具备专业知识,也最好的房地产销售行业如建筑、市场营销、消费心理学等与消费者心理和行为分析的销售和相关学科。

但置业顾问应该熟悉自己的销售项目所有相关信息(如:建筑覆盖,建立家庭的总数,家庭分布,价格分布,村庄,村庄绿化面积地积比率,社区保障体系和星物业管理,房地产周围的市政建设和周围的配套设施,等等)。除此之外还应该准备理解竞争和类似的发展在整个房地产行业相关的信息和发展趋势。

只能在以后的工作中做你的客户已经要求将答案还自己的观点和意见如何给客户,让客户相信我是最专业的房地产顾问,客户产生信任,以提高他们的销售业绩和成交率。成为一个最优秀的房地产顾问。

3,你如何看待和理解房地产顾问这个职业吗?

我认为房地产咨询公司是一个非常能提高个人素质和重视个人成就的一种专门的职业,它不仅要求员工有良好的外观,亲和力,语言表达能力,应变能力,观察能力,等等,还要求员工必须有一个简单的营销能力。

置业顾问的工作很简单,就是帮助客户选择最理想的住所,这样他们就可以买他们满足好的房子和一个好的生活环境。这项工作不仅可以锻炼自己的社交能力,还可以认识很多不同的人,最重要的是能够体验客户选择满意的房子后的快乐。不仅客户满意,自己也会有一种成就感,也可以与朋友和客户建立良好的关系。

房地产顾问不仅代表了公司的形象和开发者,更重要的是,他是一个开发人员和客户之间的桥梁,可以把第一次的项目信息和公司的销售政策,每一个客户都可以得到第一手意见的每一位客户第一次和好的建议,及时反馈给公司和开发人员,以便开发人员可以不短的新项目在未来改善,完美,完美。也可以让公司在一些关键决策的第一手市场信息,使企业做出更好的决策,我们没有更好的发展作为一个员工。

4,当你接管一个新的建筑应该做什么?

首先应该尽快熟悉自己的销售项目的所有相关信息(如:建筑覆盖,建立家庭的总数,家庭分布,价格分布,村庄,村庄绿化面积地积比率,社区保障体系和物业管理、建筑周边市政建设和周围的配套设施,等等)。除此之外还应该准备理解竞争和类似的发展在整个房地产行业相关的信息和发展趋势。

如果有任何新的销售建议也要及时,所以建筑可以更快和更准确的官方销售预期的销售目标。

5,你会如何安排和客户回访?

接待客户时,应尽量及时详细记录并建立客户 <你>文件,所以它是更方便的回报。和客户分类(如:真诚是高,正在考虑,不定型的想法和意图购买,参观了解,等等)。

集中更有可能购买尽快客户回访,了解和消除客户问题和心理障碍,加快客户购买,增强客户购买的信心。

的意向不强的客户想做更多的访问,后多次回访客户说还没有问客户买不买的真正原因的时候,和做分析记录及时反馈给公司。公司为了促进销售策略的改进。

6月,如果你是销售在建一栋建筑将从哪些方面向客户介绍吗?

首先介绍了建筑占地面积、家庭的总数,强调社区的大小。

然后介绍村庄,村庄绿化面积地积比率,社区设施,明星的物业管理、建筑周边市政建设和周围的配套设施,等等。为了突出独特的内部优势和区域位置优势。最终在

引入家庭分布,价格分布,分布的房屋离开房屋etc.

如顾客满意的信息没有异议,可以介绍给客户之前任命或签订预售合同的条件。客户尽快付定金。

7(www.mian4.net),你认为一个好的建筑应该有什么条件?

一个好的建筑应该有良好的社区规划和设计、户型设计、居住区景观设计,小心安全预防体系和明星的周边物业管理,良好的环境,便捷的交通和优越的市政设施,etc.

8,如果你卖房地产,和其他建筑价格偏高而区域你将采取什么样的方式和方法向客户推荐吗?

应该理性的顾客,作者分析了高油价的原因,如:居住区景观建设支出一大笔钱,社区绿化率高,住宅容积率是为数不多的优秀建筑,住宅物业管理,先进的安全系统和星级只要没有其他村庄区位优势,独特的自然环境,etc.

还向客户和周围的建筑物或其他建筑物的位置,尤其是强调社区的高价比的优势。

的配套设施、区域位置,通过比较内部和外部环境,如卖给客户买房子买房子,但不仅仅是购买环境,社区比高的价格优势将被突出显示。

9,当销售进入淡季时你认为一个好的顾问应该做什么?

去看房子,但没有买的客户,做一个好工作的收集、排序和上级客户意见,积极收集和理解周围的建筑和新的信息和整个房地产行业的动态,为公司制定新的销售计划。调解自己的心态,以及可以在销售季节前准备尽快进入工作状态。


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